InterContinental Shanghai Hongqiao NECC

会議のためにここに泊まりました。以前はいつもインターコンチネンタルに泊まっていましたが、今回は最悪の経験でした。 その日、ホテルに到着したのはすでに夜の10時過ぎ。近くに食べるものがなかったので、テイクアウトを注文しました。配達員が階下に行って電話をかけてきて、ロビーには入れないので、外にある宅配ロッカーに食べ物を置いておくしかないと伝えました。その時、このホテルは食事の配達をしていないことに気づかなかったので、配達員にコンシェルジュに食事を渡してロボットで届けてもらうように伝えました。結局、30分経っても食事が届かなかったので、何事かと階下に降りてみました。階下に降りてみると、食事がコンシェルジュテーブルに放り投げられていました。ロボットもいなくて、食事も何も言われずに運ばれず、部屋で長時間待たされました。運ばれなくてもいいから、電話で教えてくれればいいじゃないですか。 2 つ目は朝食です。私たちのグループは 4、5 人でしたが、過去 2 日間に朝食を食べた人の多くが、朝食がひどいと言っていました。まともなものは何もなく、お腹を満たすのにほとんど足りませんでした。インターコンチネンタルのブランドと星評価とはまったく一致していませんでした。 私たちは次の日に展示会に参加し、午後3時に帰ってきましたが、部屋はまだ掃除されていませんでした。掃除婦が私たちを見て、まだ掃除されていないと言いました。私は大丈夫、後で来る必要はない、水を数本取るだけでいいと言いました。すると彼女は向きを変えて、隣の外国人の部屋を掃除しに行きました。なぜ外国人の部屋を先に掃除しなければいけないというルールがあるのですか？地位に応じて人々を異なる扱いをしますか? 出発の際、展示会中の交通規制のため、Didiアプリに電子柵が張られ、ホテルが見つからなかった。Didiの運転手数人に連絡したが、ホテルは見つからなかった。フロントにタクシーを呼んでくれるよう頼んだが、フロントは見つけたタクシーが来ないかもしれないと言い訳ばかりしていた。結局、外にいた丸顔で​​メガネをかけたドアマンがタクシーを呼ぶのを手伝ってくれた。この人に星2つを付けた。本当にサービスを提供してくれたのは彼だけだった！ 私はよく出張しますが、星付きホテルに何度も泊まりました。普段はレビューは書きませんが、今回は本当にがっかりしました。設備は時代遅れで、サービスも標準に達していませんでした。バスルームの化粧鏡はまったく引き出せず、真ん中に洗面台がありました。どうやって化粧すればいいのでしょうか?ヘアドライヤーのソケットもかなり遠く、まさに反人間的なデザインです！おそらくもうインターコンチネンタルには泊まらないでしょう！

上海国家会展中心は現在、世界最大の単一の建物および展示施設です。インターコンチネンタルホテルは、最高級ホテルで、フロア面積も広く、歩いてみるとホテルの横幅は300メートルほどありました。壮大で贅沢な一流の設備と一流のサービス。展示会やツアーに最適な宿泊体験！近年、国内のホテルでは外国人の宿泊客は減っていますが、欧米からの宿泊客はかなり多くいます。

朝食レストランは十分な広さがあり、食べ物は少し単調で、改善の余地がたくさんあります。朝食サービスのスタッフはプロフェッショナルです。 ルームサービススタッフのプロ意識にも改善の余地があります。客室のエグゼクティブサービスでは、朝食は10階に行くことになっています。朝食を見たかったので、10階に行きました。ルームサービスのスタッフは、足の爪を切っている間に、朝食は開いていないと私たちに伝えました。インターコンチネンタル上海を利用するのは初めてでしたが、改善の余地がたくさんあると感じました。

家は設備が整っていて、ホテルのサービスも素晴らしいです。特にコンシェルジュを褒めたいです。時間の制約があったので、荷物の郵送を手伝ってほしいと頼みました。彼らはすぐに同意し、すぐに郵送してくれました。送料も支払いました。5つ星のサービスだと感じました👍

非常にコスト効率が良いです。インターコンチネンタルの品質は完全にオンラインです。サービスは良いです。部屋のカプセルコーヒーマシンは非常に良く、バスルームの備品もオンラインで入手できます。市内中心部ではありませんが、車で行くには非常に便利です。外灘に行くには20分以上かかります。次回はここに住むことを選びます。

ホテルは国家会展中心の3番出口に位置しており、右折して地下鉄2号線に行くと、わずか数百メートルの距離にあります。高速鉄道に乗るには虹橋地下鉄駅に行くのが便利です。市内の黄浦江や南京路歩行者天国に行くのも便利です。ホテルのロビーは広くて明るく、部屋は清潔で衛生的、サービススタッフはとてもフレンドリー、部屋は冬でもとても暖かいです。とても良い